سوالات متداول شرکت پردازش و ذخیره‌سازی سریع داده

این اطلاعات در مستند راهنمای کار با CLI ذکر شده است. در صورتی‌که به این مستند دسترسی ندارید، لطفاً با کارشناسان پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

اگر نسخه واسط کاربری سامانه ذخیره‌ساز شما 2.16.0 یا جدیدتر است، مراحل زیر را انجام دهید؛ در غیر این صورت با تیم پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

پس از ورود به سامانه ذخیره‌ساز، در قسمت بالا و سمت چپ صفحه روی نام کاربری خود کلیک کرده و گزینه Help را انتخاب کنید. با انجام این کار، مستند راهنمای استفاده از واسط کاربری به‌صورت خودکار دانلود خواهد شد.

با مراجعه به بخش Hardware Status، در قسمت چپ صفحه و در پنجره System Components، با کلیک روی گزینه DPE Disks یا در صورت وجود DAE Disks (منظور از DAE شاسی JBOD است)، برای هر شاسی یک فایل xlsx شامل شماره‌سریال دیسک‌(درایو)های نصب‌شده روی آن شاسی دانلود می‌شود.

LED خاکستری نشان می‌دهد که در اسلات مربوطه دیسکی قرار ندارد، یا در صورت وجود دیسک، کنترلر سامانه قادر به برقراری ارتباط با آن دیسک نیست.

در بخش Hardware Status و در کنار نمای گرافیکی شاسی سامانه، راهنمای وضعیت دیسک‌ها (درایوها) بر اساس رنگ‌های مختلف درج شده است. در صورت وجود هرگونه سؤال درباره مفهوم هر وضعیت، لطفاً با کارشناسان پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

ثابت بودن LED قرمز نشان‌دهنده آن است که دیسک (درایو) در وضعیت Faulty‌ (شامل Predictive-Failure یا Failed) قرار دارد یا در حالت Rebuild است.
برای اطمینان از وضعیت دقیق دیسک (درایو) می‌توان در واسط کاربری و در بخش Hardware Status با انتخاب دیسک موردنظر در نمای گرافیکی، وضعیت آن را به‌صورت دقیق بررسی کرد.

چشمک‌زدن LED دیسک (درایو) به رنگ قرمز بدین معنی است که دیسک (درایو) مورد نظر به‌عنوان Hot Spare (دیسک پشتیبان) پیکربندی شده است.

بله، این کار از طریق پروتکل iSCSI امکان‌پذیر است. iSCSI با استفاده از زیرساخت شبکه معمولی (Ethernet) فضای ذخیره‌سازی بلوک (Block Storage) را در اختیار سرورها قرار می‌دهد.

سامانه قابلیت ارسال رویدادها را از دو طریق پشتیبانی می‌کند:

1. ارسال ایمیل از طریق سرور SMTP با پیکربندی Encryption.

2. استفاده از SNMP و ارسال رویدادها به NMS.

برای کاهش خطر از دست رفتن داده‌ها در اثر خرابی‌های احتمالی سیستم فایل یا خطاهای انسانی، توصیه می‌شود اندازه LUNها به‌گونه‌ای انتخاب شود که در صورت از دست رفتن یک LUN، مقادیر RPO (حداکثر میزان داده‌ی قابل قبول برای از دست رفتن) و RTO (حداکثر زمان قابل قبول برای بازیابی) در محدوده مطلوب باقی بمانند.